FANPAGE: nĂM TRANG VINA FOOD
Fanpage Thực Tế
Thuật Toán Và Luật Chơi Của Facebook
- Facebook như một cửa hàng có chưng bày sản phẩm
Tư Duy A:
- Mình đăng ít bài viết và mong mọi người vào fanpage của mình để xem bài viết mới đăng, sau một thời gian rồi đăng bài khác
- Bài đăng được lưu trữ ở trên Time Line trang chủ của Fanpage
- Ví dụ: 1 tháng đăng 15 bài
- Số người tiếp cận = ?
Tư Duy B:
- Mình đăng bài thường xuyên và thay đổi hình ảnh mỗi ngày liên tục
- Bài viết được đẩy xuống dưới Time Line trang chủ của Fanpage
- Ví dụ: 1 tháng đăng 30 bài
- Số người tiếp cận = ?
Loại Nội Dung Đăng Nhiều
- nội dung không bán hàng
- nội dung chia sẻ
- nội dung xã hội
- nội dung về cộng đồng
- nội dung về tin tức nào đó
Loại Nội Dung Đăng Ít
- nội dung về bán hàng
- nội dung về quảng cáo
- nội dung về giới thiệu sản phẩm
Thời Gian Đăng Bài:
- thời gian tốt nhất là 10h sáng (đăng)
- thời gian tốt nhì là 7h tối (đăng)
- thời gian tốt ba là 4h chiều
- thời gian tốt bốn 6h sáng
Luật chơi của Facbook
Facebook chỉ có doanh thu từ người dùng chạy quảng cáo = 100% là nguồn thu chính của Facebook
Mình kinh doanh trên ngôi nhà của Facebook thì Facebook là người nắm cuộc chơi
Mình trả cho Facebook bao nhiêu tiền thì Facebook họ sẽ trả cho mình bấy nhiều khách hàng TƯƠNG TÁC
Khách hàng TƯƠNG TÁC + TƯ VẤN = MUA HÀNG
Ví dụ thực tế: đầu tư 100k / ngày = facebook bán cho mình từ 4 – 12 người tương tác mua hàng
Giải đoạn 1: Phát triển Fanpage 6 tháng tới 1 năm
- 100% phải chạy quảng cáo để tăng khách hàng tương tác và làm quen nhận thức thương hiệu
- từ 0 người theo dõi lên 5 ngàn người theo dõi fanpage
Giai đoạn 2: Phát triển Fanpage sau 1 năm
- 70% chạy quảng cáo để tiếp tục tăng khách hàng tương tác
- 30% là khai thác khách hàng cũ đã quen thương hiệu Năm Trang Vina Food của mình.
Giai đoạn 3: Fanpage bị cấm quảng cáo = 5 ngàn người
- 100% là chăm sóc khách hàng có sẵn tự nhiên theo dõi của Fanpage
Giai đoạn 4: Fanpage có lượng theo dõi cao = 50 ngàn người
- 100% đăng bài và chăm sóc khách hàng cũ có sẵn đã theo dõi Fanpage
GHI CHÚ:
Không xem các kênh tài nguyên Facebook, TikTok, Shopee là tài sản của công ty vì các tài nguyên này có thể bị khoá, bị xoá, bị cấm hoạt động bất kỳ khi nào từ bên thứ ba
tài sản giá trị nhất của Doanh nghiệp là sự cảm nhận tốt của thương hiệu là NĂM TRANG VINA FOOD
Em muốn làm gì nhanh thì có 1 tư duy với câu hỏi là TÔI CÓ THỂ LÀM CÁCH KHÁC ĐƯỢC KO ?
Luôn luôn có 2 cách làm cho 1 vấn đề
QUYẾT ĐỊNH TRONG KINH DOANH
- Chọn đi hướng A hay hướng B và phải lựa chọn với 1 người đứng đầu kinh doanh
CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG MUA NGẮN HẠN
- Khách hàng mua hàng đầu tiên với 200k / sản phẩm = tốn 50 ngàn / 1 khách (lỗ)
- quyết định dừng lại không chạy nữa
- một ngày nào đó chạy tiếp khách hàng mua và (lỗ)
- quyết định dừng lại và nghi ngờ hiệu quả của kênh
- chiến lược yếu và ngắn hạn
CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG MUA DÀI HẠN (MUA LẠI)
- Khách hàng mua hàng đầu tiên với 200k / sản phẩm = tốn 50 ngàn / 1 khách (lỗ)
- khách hàng mua lại lần 2, lần 3, lần n / 1 sản phẩm = 0 đồng / 1 khách (lời)
Ví dụ thực tế: tháng đầu tiên chạy 20 triệu mình có 400 khách hàng x 200k = 80 triệu (CPA = 50k / 1 khách hàng mua)
Ví dụ thực tế: tháng đầu tiên chạy 20 triệu mình có 200 khách hàng x 200k = 40 triệu (CPA = 100k / 1 khách hàng mua)
2 kết quả trên về mặt kinh doanh là lỗ tiền quảng cáo (đầu tư) nhưng kết quả có rất tuyệt vời vì nhiều người sử dụng sản phẩm của thương hiệu NĂM TRANG
Tháng 1 đầu tư 20 triệu thu về 200 triệu chi phí marketing = 10% lỗ
Tháng 2 đầu tư 20 triệu thu về 200 triệu + khách cũ mua lại tháng 1 (5%) = 10 khách mua lại = 202 triệu
Tháng 3 đầu tư 20 triệu thu về 200 triệu + khách cũ mua lại (10%) = 2 khách mua
…. tháng thứ 6 (30% khách cũ sẽ mua lại)
Cứ từ thàng thứ 6 trở đi doanh thu 200 triệu quảng cáo thì có 30% sẽ mua lại không tốn phí là 200 tr + 200 tr x 30% = 60 triêu = 260 triệu
tháng thứ 6 đầu tư 20 triệu thu về 260 triệu (có chiến lược dài hạn)
Bước 1: Cách Phát Triển Về Fanpage Hạt Điều
Em đăng ảnh vuông kích thước 900 x 900 và ảnh chụp thực tế, không cần thiết kế trên photoshop nhiều hoặc chỉ cần chèn logo vào là đăng lên
Lý do: Facebook sẽ quảng cáo tốt hơn những hình ảnh được chụp tự nhiên chứ không phải là ảnh thiết kế
Sự Lựa Chọn Thông Minh:
A. Chụp ảnh sản phẩm thực tế và đăng lên Fanpage luôn
- thời gian chuẩn bị sản phẩm = 20 phút
- thời gian chuẩn bị máy chụp = 10 phút
- thời gian chụp một sản phẩm = 20 phút
- thời gian đăng lên fanpage = 10 phút
- tổng thời gian marketing fanpage 1 sản phẩm = 60 phút
- kết quả thực tế = > 9 điểm
B. Chụp ảnh sản phẩm thực tế và thiết kế trên photoshop rồi mới đăng lên
- thời gian chuẩn bị sản phẩm = 20 phút
- thời gian chuẩn bị máy chụp = 10 phút
- thời gian chụp một sản phẩm = 20 phút
- thời gian thiết kế sản phẩm = 30 phút
- thời gian đăng lên fanpage = 10 phút
- tổng thời gian marketing fanpage 1 sản phẩm = 90 phút
- kết quả thực tế = < 9 điểm
Sự khác Nhau Của Từng Ngành Nghề
Trường hợp A: Ngành nghề phù hợp sản phẩm
- sản phẩm hạt điều
- sản phẩm gốm
- sản phẩm trái cây
- sản phẩm điện thoại
- lý do: những sản phẩm chụp ảnh được thì ít dùng thiết kế
Trường hợp B: Ngành nghề phù hợp dịch vụ
- dịch vụ thẩm mỹ
- dịch vụ thiết kế website
- dịch vụ luật sư
- dịch vụ khoá học
- lý do: những dịch vụ mà không chụp ảnh được thì dùng thiết kế
Bước 2: Cách Đăng Từng Kiểu Trên Facebook
Loại 1: Đăng 4 hình vuông bằng nhau cùng 1 sản phẩm hoặc 4 sản phẩm khác nhau, không thiết kế photoshop (làm thường xuyên mỗi ngày)
Loại 2: Đăng 4 hình vuông bằng nhau cùng 1 sản phẩm hoặc 4 sản phẩm khác thì thiết kế ảnh đầu tiên (làm vào các dịp lễ tết trong năm)
Tổng bài viết mỗi tháng là 30 bài được đăng lên Fanpage
Bài viết quảng cáo = 8 bài / tháng (ghim lên đầu trang)
- Áp dụng cách đăng trường hợp B
Bài viết chia sẻ = 22 bài / tháng
- Áp dụng cách đăng trường hợp A
Chạy quảng cáo thực tế:
Chạy quảng cáo 8 (A) bài với ngân sách 8 triệu / 8 bài / 3 tuần
Chạy quảng cáo 1 (B) bài với ngân sách là 500 ngàn / 1 bài / 1 tuần